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对证据确凿的以恶意评价对商家进行敲诈勒索的消费者,到规蜜投诉举报居然不成立?电商知识人|有问必答

一个职业差评买家到我店里买了件东西,过了十来天后突然发来消息问有无好评返现,明确回答他没有。然后就他就直接中评并在评价中进行辱骂,联系他协商无果,还在旺旺对话中直接对我再进行威胁,说他有好几个淘宝号,不怕投诉,甚至要再给我加料。最后我跟他说我要报警,你想加料就加料。这时他才删除评价。删除后就不断要跟我要聊天记录的截图,当然不给他。在次同时我一连好几次在规蜜中举证举报,但规蜜都以投诉不成立驳回。这是什么鬼情况?证据确凿啊,这垃圾买家都自己在聊天记录中承认他有好几个号,就是专门干这个的!规蜜里面的工作人员都是些什么鬼??!大家遇到过这种情况吗?难道非要报警?即使不处理他也让他留个案底才行?
2017年05月02日 | 2034人阅读
回答 | 共 5 个
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  • luky

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    证据确凿你要截图,一般都会通过的
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  • haowenkai45

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    淘宝就是太向着买家了,所以才这么乱,有的买家太欺负人了,衣服穿的都脏了还退货,有的干脆要求退款,货不催不退,我感觉淘宝没法干了,没人维护卖家的利益
    2017年05月02日
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  • 苏宾

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    目前还没有遇到过这种情况,天哪!世上怎么有这种人,深表同情!也希望这样的恶劣威胁尽快消失。
    有没有机会得到对方录音或什么证据?
    2017年05月02日
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  • jerrior

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    这种情况我也遇到过,很恶心,之前我很多商品都被拍下架!这种人就是求财的,敲诈要钱!能用钱解决的都不是问题!
    2017年05月02日
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  • q879787478

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    很同情你,但是再无理取闹,结果还是判买家赢的。这一定是铁定的事实,这很淘宝
    2017年05月02日
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