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退款率低？电商知识人>答疑解惑

哪位大神知道下面这段文字什么意思啊？淘宝说我退款率太低，让我解决此类问题?难道退款低不是好事儿？非得有退款才行？标题：淘宝官方售后服务指标提醒？摘要：春祥钱:悠悠，您好：商家助手发现您的退款率低于行业平均水平，且近期呈大幅下降趋势，上淘宝官方商家经营互助问答平台--【问商友】，关于如何降低退款率等更多经验类问题的困惑和不解，您可以通过这里向更多商家朋...
2017年05月02日 | 9030人阅读
回答 | 共 5 个
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  • lingbichenlu
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    不明白他的意思，是退款率低，还是退款率下降啊
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  • 和尚4473
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    等人赞同
    这个应该不是说您店铺退款率低，应该是在说您店铺退款率高！仅退款、退货退款太多了，像有一些退运费、退差价之类的，可以给顾客打支付宝，减少你的退款率。
    2017年05月02日
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  • hanchangzhan
    0
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    你的退款率太高，纠纷太多，各项指标太低了
    2017年05月02日
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  • 0924zhong
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    有时候淘宝系统也有乌龙事件 亲问一下小2 好一点
    2017年05月02日
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  • 李雷2001
    0
    等人赞同
    你是不是被假消息忽悠了，没出啥问题 不用理会这些
    2017年05月02日
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傅明明

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