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如何缩短退款时长？电商知识人|有问必答

最近由于断货，有了几笔退款，但是收到淘宝服务提醒退款时长低于行业平均水平，且近期呈大幅下降趋势，我该如何缩短退款时长呢，退款时长是指什么时候到什，什么时候呢？
2017年05月02日 | 4222人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 苦后的甜
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    客人点击退货 我立刻就退款
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  • 百缘生活小店
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    如果断货了，买家申请退款时，最好第一时间同意退款，不要等系统自动退款，不然是会影响服务评分。退款成功了，但买家还是可以评价售后服务，也会影响店铺。
    2017年05月02日
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  • tb55108572
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    30天就没了，后面保持不退货就好 了，平常要设个安全库存比较保险，还有要是真断货送客人礼品，迟几天发，能减少退货
    2017年05月02日
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  • zanf
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    如果断货了一时半会不到货，还是要考虑下架为上策
    2017年05月02日
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  • 爱意绒绒
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    只要客户申请 调查是我们的原因 当时退款
    2017年05月02日
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