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商品让消费者拍下后又马上申请退款说拍错了，一下拍10多个全部退款，有什么方法不影响退款率？电商知识人|有问必答

商品让买家拍下后又马上申请退款说拍错了，一下拍10多个全部退款，有什么方法不影响退款率？
2017年05月02日 | 5849人阅读
回答 | 共 4 个
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  • cjs118
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    尽快处理就好了。
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  • 滕玲
    0
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    退款率没什么用，只是给你看的数据，而且这个只计算30天内的，30天后肯定又是个新数值。。
    真有问题的是纠纷退款率，那种是有小二介入的退款。
    2017年05月02日
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  • yslp
    0
    等人赞同
    问一下淘宝客服，详实说明情况，咨询妥善的处理方法。淘宝客服会对这个订单进行登记，以后若有异常情况也好有个依据。
    2017年05月02日
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  • 豆豆的家
    0
    等人赞同
    没发货算什么退款率的
    2017年05月02日
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