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有人捣乱店里乱拍再退款，怎么办？电商知识人>答疑解惑

我店里付款专用的被人恶意乱拍，付款后又申请退款，对我的店铺有什么影响，如何杜绝？
2017年05月02日 | 7503人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 菜鸟2016
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    我小店这几天退的货相当半年到一年的退货量 店铺的流量明显下滑，晕死
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  • 兰奇潮男
    0
    等人赞同
    是不是一些没人买过东西的号？是的话 你去你的打折软件里面设置一下就可以的，那个设置中差评里面点要求1心一下的不能买东西，还有好评率低于多少多少这个你自己弄就ok了
    2017年05月02日
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  • nieying0198
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    等人赞同
    你拒绝退款嘛？除非让他说出正当理由。如果买家有两次以上这样的行为，你可以保存记录，待客服介入时，让客服看
    2017年05月02日
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  • 重庆货架
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    退款过多，对整店会有影响，一次两次没关系，交易系统购买后都有差评拦截功能，退过的直接连接禁止购买呗！
    2017年05月02日 编辑
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  • q18870476329
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    闺蜜投诉，恶意拍下 恶意退款 我店铺就有这个，都是骗运费显的 ！
    2017年05月02日
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