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亲们 顾客提出退货退款，理由是假冒品牌，我同意了他的退款，但是我并没有假冒品牌，淘宝会处罚我吗？电商知识人-开店问答

亲们 顾客退出退货退款，理由是假冒品牌，我同意他退款了，但是我并没有假冒品牌，从详情到主图到标题都没有，这样淘宝会处罚我吗？
2017年05月02日 | 3102人阅读
回答 | 共 5 个
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  • Kevinchin019
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    买家不投拆应当没问题吧 要是投诉就比较麻烦
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  • 奔跑吧乌龟
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    等人赞同
    多次出现售假退款，淘宝会对你的宝贝进行排查，如果排查出你的宝贝不合格将进行下架的处理！所以我们再让买家退款的时候尽量选择其他/多拍/拍错/不想要/等等字样！希望我的回答对您有帮助 谢谢
    2017年05月02日
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  • 一朵浪花
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    会受到影响的，毕竟你同意了，淘宝会认为你是假冒品牌的，权重应该会下降的哦。
    2017年05月02日
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  • hanchangzhan
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    会处罚的哦假冒品牌这样的理由你怎么能同意呢?
    还好你不是直营或者天猫店
    2017年05月02日
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  • 听海1
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    等人赞同
    没有，不会，淘宝不会就听信买家一面之词的，按流程走。退货才退款，不用担心
    2017年05月02日
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