恶意退款？电商知识人-开店问答-乐友问答

收到货马上确认收货，在申请仅退款不退货，我们无限拒绝，他无限申请。这个应该有个申请次数吧，卖家拒绝几次应该就可以淘宝介入，不要等7天这么久，我们好几次疏忽了，时间到就自动退款了，应该拒绝次数太多了烦了。

2017年05月02日 | 1237人阅读

回答 | 共 4 个

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526296112号

亲是卖家吗？

孟晓骏

你可以电话收件人协商，协商不成只有申请小二介入，但是小二介入会影响亲的，就是胜了也会小有影响，遇到这种收件人只有电话或者旺旺协商好最好，做淘宝现在都要低人一等，没有办法，服务业，现在马总不差我们小商家，电话试试吧

2017年05月02日编辑

小朱

如果你这边没有问题，你能肯定买家是恶意退款的，完全可以立马请淘小二介入。

2017年05月02日

无忧

闺蜜投诉恶意退款成立后可以小二介入直接申请介入不会影响售后指标的

2017年05月02日

游客