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恶意随便给中差评？电商知识人-开店问答

发货给买家买家2天就收到了，他却给差评说物流慢，向这种恶意随便给中差评的，在哪里可以找淘宝删除呢?
2017年05月02日 | 2684人阅读
回答 | 共 5 个
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  • cxg111
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    找买家协商，没办法的，什么人都有的
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  • 范义530820
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    这个删除不了，你可以先跟买家联系，并把物流到货信息截图给他，询问到底是因为什么原因给的差评，同时你要做好各种解释的准备，最后再向买家提出是否可以修改差评，我之前也遇到过，后来经过我的努力他改成了好评。这个你必须慎重处理，因为这个影响店铺的信誉和权重，希望对你有用。
    2017年05月02日
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  • 小青年
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    有多种原因，一是快递公司有造 成破损吗 二是个人原因的产品有什么问题吗，一般的话不会评差的， 也可以赠送一点礼品
    2017年05月02日
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  • 爱在何方
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    生意难做啊，碰上这样的真的好无语的，只有和买家沟通看看，买家不肯改再找闺蜜申诉下
    2017年05月02日
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  • 知了
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    可以找买家协商会议 遇到这样的卖家也没办法，不满足条件的 不能删除的
    2017年05月02日
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