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遇上差评师了怎么办？

有个顾客买了衣服以后说不合适，我说您退了吧，又说退着太麻烦，要求我赔偿20元，否则差评，我看她的好评率才74%，感觉惹不起，就给转了20，可也不能总这样吧。
2016年09月19日 | 6095人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 航涵
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    跟她奉陪到底呀。不能妥协。不能惯着要钱的买家。不然，以后又得着殃！此买家得逞后会故计重施的。
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  • xiaolei
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    这种发出好评率极低的差评师就是瘟神一样的，遇到这种情况最好不要妥协，只要你有他旺旺聊天所以钱财等不合理要求你就可以到规密里面进行投诉不合理评价删除中差评。退一万步讲即使删除不了也可以做好解释。再解释里面详细说清楚买家勒索的经过。我想很多人还是能分得清楚恶意评价的。如果妥协了一次没准会有第二次第三次，他如果用其他小号再来一而再再而三的那真是。。。。。。只要自己诚信守规的经营，给自己一个处理售后的底线，超过底线的坚决拒绝不妥协。
    余下精彩全文尽在：【米推推】
    2016年09月19日
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  • 云云1007
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    等人赞同
    如果有明确的旺旺聊天记录：比如要求返现不然差评。这样的情况下买家评价后，卖家可以到闺蜜请求删除评价的。
    2016年09月19日
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