服务类和电子版产品标明一经售出不接受退款，但是消费者还是各种理由退款，该如何处理？电商知识人-开店问答-乐友问答

服务类和电子版产品标明一经售出不接受退款，但是消费者还是各种理由退款，该如何处理？电商知识人-开店问答

服务类和电子版产品标明一经售出不接受退款，但是买家还是各种理由退款，该如何处理，退款呢，已经表明非常清楚，且在详情做了特别说明不接受退款，慎拍，问题不在我们，不退呢，好像影响店铺，该如何处理？

2017年05月02日 | 8362人阅读

回答 | 共 5 个

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李思宇fish

什么人都有，你亏本还是得退给他，不然他纷纷钟搞死你

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电大毕业生

我昨天处理了一个退款的，我卖的塑身衣，顾客买了一件全身连体开档的塑身衣，签收了，但她本人还没拿到货，然后直接申请退款，问她原因，！因为她看到开档二字，，，我的塑身衣本来就是连体开档的，不开档如何方便？而且我是代销的商家又不支持退换，因为有七天无理由，虽然不是我们的问题，但申请淘宝介入最后还是一样要退，所以最后亏了几十块钱只能退了，衣服就当送给她了。憋屈呀！

2017年05月02日

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zwyvidya

淘宝逻辑是比较偏向买家的，要给客户好的购物体验没有十足把握胜诉就退吧

2017年05月02日

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hongyan

可以找小二介入呀，提供对你有利的证据，其实判决还是挺公正的。

2017年05月02日

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我要知道

平台没有规定不允许退款的类目，退款是买家的权限之一。

2017年05月02日

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游客