• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

普通快递4天收货，买家嫌慢给了中评，恳请前辈支招，我该怎么办？>答疑解惑

我第一时间发货，买家并未说明是加急件，我包邮的普快，第四天收货，买家以太慢为由中评，我跟他旺旺沟通无果，说是他们经理要求这么评的不让改，原本是想差评的~要他们经理电话也不给。现在是48小时生效期内，我该怎么办，请各位前辈帮出出主意，淘宝是物流原因不支持投诉的吗~这个情况买家是不是很过分，算不算恶评呢？出处：乐友问答
2017年04月30日 | 2469人阅读
回答 | 共 3 个
按点赞量排序

  • mingzhi261
    0
    等人赞同
    自认倒霉
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 为美停留
    0
    等人赞同
    每个人的想法不同，你只有在评价那里解释一下，有访客看见了会理解你的，因为快递非你能左右的。
    2017年04月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • amber
    0
    等人赞同
    你觉得这个好评重要，打点人情牌吧
    2017年04月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

风之精灵

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •