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售后产品没有过质保期。商家不想给售后？-开店问答

卖家承诺产品是6个月包换。但是产品已经过了5个月出了问题。联系卖家一开始说过保了。后来把聊天记录给他。他搪塞不下午了，后来又说产品不是他的。 现在就是卖家说不是就不是。没有什么依据。唯一的就是公司日期标签和到了货的我的备注是WJ的 确定是他的。现在就在扯皮。我看是没希望了。 我想问你们遇到这样的差劲的卖家，你们只怎么处理的 。出处：乐友问答
2017年04月30日 | 6824人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 菟小兔
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    你可以投诉他的
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  • 六道之鑫
    0
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    得看是什么产品，什么样的问题，什么原因。若是产品质量问题，在三包范围内，协商不了，可以到淘宝售后解决
    2017年04月30日
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  • joker
    0
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    截图购买记录和旺旺交流记录，以及产品问题图等投诉卖家。
    2017年04月30日
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  • 神偷奶大
    0
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    您可以 拿出证据 投诉卖家
    2017年04月30日
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  • 彭亚秋
    0
    等人赞同
    承诺了，就要做到，你拿出证据就可以了
    2017年04月30日
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游客

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zhangli22ac

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