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淘宝店铺为什么接收不到买家发的信息？>答疑解惑

买家到我店铺买宝贝，发信息给我，但我收不到买家的信息？出处：乐友问答
2017年04月30日 | 2609人阅读
回答 | 共 5 个
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  • iris888
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    淘宝卸载重新启动一下，打开千牛消息提醒
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  • imkaisibin
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    你千牛可能没有开后台，或者你开了机器人小蜜，同时你店铺其他小号没有设置导，这样会导致你收不到买家发的消息
    2017年04月29日
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  • 良知兄弟
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    以上问题解决了，应该可以了，要不直接淘宝人工电话咨询
    2017年04月30日
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  • 代慧
    0
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    你怎么知道他收不到你的信息 收到你是怎么知道的
    2017年04月30日
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  • peinini
    0
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    是不是手机没有设置开启，淘宝消息提醒？
    2017年04月30日
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