故意损坏物品然后退货？>答疑解惑-乐友问答

故意损坏物品然后退货？>答疑解惑

亲们我想问下碰到那种收到东西后故意把物品损坏，然后来和我们卖家说东西收到后出现了质量问题要求退货，该怎么办，（故意损坏的很明显，硬生生用刀把包包给割了一个大口子）然后退货原因也选择的破损污渍少件，口水都说干了也不肯改原因！！这种人是故意来申请的质量问题原因整人的吗？这边也不敢拒绝退货退款怕投诉，求大神指教~~出处：乐友问答

2017年04月30日 | 6153人阅读

回答 | 共 10 个

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孔雀东南飞

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退货回来，签收前你为什么不验货？当时发现问题就应该拒收！

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孔雀东南飞

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退货回来，签收前你为什么不验货？当时发现问题就应该拒收！

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大号土豆

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这种客人存心使坏，没法，只有认倒霉，就是客人收到货安装时发现有损坏都不愿意出钱，更何况是人为故意损坏，所以只有认了。

2017年04月30日编辑

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大号土豆

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这种客人存心使坏，没法，只有认倒霉，就是客人收到货安装时发现有损坏都不愿意出钱，更何况是人为故意损坏，所以只有认了。

2017年04月30日编辑

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sushanhwj

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验货签收 4个大字解决了。当然对方可以给你差评。对方啥钱也赚不到只是给你做个破坏，由此可见是冤家故意迫害。

2017年04月30日

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sushanhwj

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验货签收 4个大字解决了。当然对方可以给你差评。对方啥钱也赚不到只是给你做个破坏，由此可见是冤家故意迫害。

2017年04月30日

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洋芋

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你可以拍照保留证据，申请店小二介入，不管结果是输是赢，你只有让店小二介入才知道以后怎样处理这种情况。

2017年04月30日编辑

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洋芋

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你可以拍照保留证据，申请店小二介入，不管结果是输是赢，你只有让店小二介入才知道以后怎样处理这种情况。

2017年04月30日编辑

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小幸运

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没办法，客服介入也判卖家输，我们取退货时不可能都当快递的面验货

2017年04月30日

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小幸运

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没办法，客服介入也判卖家输，我们取退货时不可能都当快递的面验货

2017年04月30日

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游客