• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

我卖了一款T恤，有人申请退货退款 申请理由是假冒品牌，可我标题上并没有打出什么品牌？-开店问答

而且属性中也没弄什么品牌啊 那人一直不改 发短信也不回 旺旺消息也不回，这人是不是片子啊 我该如何处理，请教大神出处：乐友问答
2017年04月30日 | 400人阅读
回答 | 共 10 个
按点赞量排序

  • 超级动力2008
    0
    等人赞同
    拒绝退货.要求买家提供假货凭证
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 超级动力2008
    0
    等人赞同
    拒绝退货.要求买家提供假货凭证
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 听海1
    0
    等人赞同
    让客户提供退货理由，假冒品牌的截图，否则不予退款，要退货可以，更改退货理由，要不然就算你售假了，这个问题很严重，不要背着个黑锅
    2017年04月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 听海1
    0
    等人赞同
    让客户提供退货理由，假冒品牌的截图，否则不予退款，要退货可以，更改退货理由，要不然就算你售假了，这个问题很严重，不要背着个黑锅
    2017年04月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 云腾轩缅珀
    0
    等人赞同
    申诉，提供有效的证据，发票、进货单。不要不管，不然算一次售假
    2017年04月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 云腾轩缅珀
    0
    等人赞同
    申诉，提供有效的证据，发票、进货单。不要不管，不然算一次售假
    2017年04月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 志强一次性用品
    0
    等人赞同
    属性上面也有品牌属性的，而不单单是标题，祝你好运了
    2017年04月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 志强一次性用品
    0
    等人赞同
    属性上面也有品牌属性的，而不单单是标题，祝你好运了
    2017年04月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • spy92tutu
    0
    等人赞同
    只要自己卖的是正品的 就不怕他 可以直接拒绝
    2017年04月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • spy92tutu
    0
    等人赞同
    只要自己卖的是正品的 就不怕他 可以直接拒绝
    2017年04月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

taochongyi

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •