有人经历过“退款纠纷率”吗？有何影响？几天清零？-乐友问答

遇到交易纠纷，遭到买家做假证，包括衣物撕毁，电话轰炸以及交易页面造假。现已申请小二介入，不知道（就到：mituitui.COM）小二是否能火眼金睛。我想问：有人经历过“退款纠纷率”吗？有何影响？几天清零？我已做好败诉准备。别问我为什么宁愿这样也不干脆给人退货，三个字：不甘心。

2016年09月19日 | 9656人阅读

回答 | 共 3 个

按点赞量排序

zhouyw

如果判定输了的话，看你的纠纷率在同行里比例了，这个数据会在28天之内有效的！【米推推】-江湖

上层衣舍zzy

只要买家投诉理由为质量问题你就必败小二会直接判定退款给买家，卖家责任未尽应尽义务。遇到这种闷良心的买家就忍了吧。退款纠纷率是必然处罚的，会影响售后综合指标。进而影响店铺产品综合排名，不扣分，28天后恢复

2016年09月18日

郭庄小学

如果真像你所说是买家恶意而为，这个你就不用怕！身正不怕影子歪，相信官方会识别！但是遇到这种事最好的办法就是在没有燃烧起来之前，能送就送能赔就赔！

2016年09月19日

游客