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被阿里巴巴的商家恶意报复拍单怎么办?-开店问答

事情是这样的,我于4月25日在其阿里巴巴咨询并且下单一批货,她答应我3天之内肯定下单,今天是4月29日,我问其为何还没发货,被告知快的话还要再等2到3天,慢的话就不知道了,于是我要求退款,没想到直接不理人,我就申请退款,退款原因为缺货,他就来跟我说必须把原因改成其他,否则不给我退款,本来我是想直接推个款就算了,还被这样威胁,感到十分不满,就理赔(阿里巴巴有规定,商家保证什么时候发货如果到时候没有发货可以赔偿)其看到理赔后更威胁我问我是否要这样(从头到尾因为耽误我这么久时间一句道歉都没有一直都是在威胁我)看到我不给他改,她马上就来我的淘宝店铺拍了货,然后马上付款马上申请退款,(拍了两次)我在规蜜投诉这些订单,规蜜都让我自己去跟他协商,我不愿意妥协于这样的人渣!请问遇到这样的问题我应该怎么办?出处:乐友问答
2017年04月30日 | 8768人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 雅心居家具

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    好好协商吧 没有协商解决不了的事 其实想想都是小事情
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  • 诚佳电器

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    跟他协商一下,毕竟都是商家,退款原因都知道不能选择缺货的,肯定对店家有影响的,同是商家,应该抱着互相理解的态度来对待的。这个是双方没有沟通好的结果,跟卖家协商一下吧。
    2017年04月29日
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  • xiao89199

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    在阿里拍单前一定要先和店家沟通,因为阿里店铺上的东西有的仅作为样品展示来存在的,并非每种都备有大量现货,所以一定要询问有无现货,有现货才可以拍下
    2017年04月30日 编辑
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  • 邓邓邓

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    用其他小号直接整回去,单下的越大越好了。光脚的害怕穿皮鞋的。不过有时厂家确实需要一定的生产周期,以后进货还是问一下有没有现货。
    2017年04月30日
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  • yulongfei1988

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    大家都是商家,不要为难了别人伤了自己,都不容易,退一步海阔天空。
    2017年04月30日
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