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这种恶意交易怎么处理？>答疑解惑

有恶意骗子（在我们代理 A B　C　三个店里各购买了同一样的产品　　！然后呢同样收到他的破损图片　要求退款！应该怎么处理　（拒绝退款了　然后他又重新申请了退款）　　在线等出处：乐友问答
2017年04月30日 | 4522人阅读
回答 | 共 10 个
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  • jxzshg
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    等人赞同
    遇上这种垃圾客户，感觉很无语，叫淘宝小二介入，平台感觉都不让人活
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  • jxzshg
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    遇上这种垃圾客户，感觉很无语，叫淘宝小二介入，平台感觉都不让人活
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  • 5holly
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    让对方退货啊 如果对方不退货一直申请的话你就一直拒绝 直到客服介入提供证据就可以了 我有次别人代发 让我发很多个地址 最后确申请退款说没收到货 提供底单淘宝还是退回给我的
    2017年04月30日
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  • 5holly
    0
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    让对方退货啊 如果对方不退货一直申请的话你就一直拒绝 直到客服介入提供证据就可以了 我有次别人代发 让我发很多个地址 最后确申请退款说没收到货 提供底单淘宝还是退回给我的
    2017年04月30日
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  • 果栀
    0
    等人赞同
    同意退款先要求买家负担运费收到货验货属于恶意损坏的买家负担的运费不退确实自己产品质量问题退运费给买家(一般这种情况卖家赔点运费可以息事宁人有运费险)
    2017年04月30日
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  • 果栀
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    同意退款先要求买家负担运费收到货验货属于恶意损坏的买家负担的运费不退确实自己产品质量问题退运费给买家(一般这种情况卖家赔点运费可以息事宁人有运费险)
    2017年04月30日
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  • xieyun890
    0
    等人赞同
    这个问题比较负责，他用一个图片， 给你们3个店铺发一样的， 而且还购买了一样的产品， 目前没有什么好办法，建议打电话给淘宝客服，问问
    2017年04月30日
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  • xieyun890
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    这个问题比较负责，他用一个图片， 给你们3个店铺发一样的， 而且还购买了一样的产品， 目前没有什么好办法，建议打电话给淘宝客服，问问
    2017年04月30日
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  • 郑祥乐
    0
    等人赞同
    直接拒绝退款.保存好记录证据.到时候申请客服介入上传证据就行了.差评也可以上传证据 属于恶意评价哦
    2017年04月30日
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  • 郑祥乐
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    直接拒绝退款.保存好记录证据.到时候申请客服介入上传证据就行了.差评也可以上传证据 属于恶意评价哦
    2017年04月30日
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