买家收到货然后申请退款但是不退货怎么办？|有问必答-乐友问答

买家收到货然后申请退款但是不退货怎么办？有些恶心的买家收到货却点申请退货，但是就是不退货，还申请小二介入说家伙然后硬要退货，你要退货我可以给你退款，但是也不要这么恶心不退货就退款，你们说咋办？出处：乐友问答

2017年04月30日 | 3773人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

gcc小谷

拒绝退款就行了，申请介入没退货你也是胜诉的

ii3636

就拒绝啊，拒绝原因那里选退货才可退款哦，小二介入也没事啊，不退货凭什么给退款，我家店铺以前一个事情弄了3个多月，最后买家要退货我都不给退，理由是时间太久了营销销售，很简单的，小二会理解的

2017年04月29日

mingfei

让他上传物流信息，收到后当着快递公司的面拍照上传，货退回来在给他同意退款！

2017年04月30日

wuguizederen

这种情况淘宝也得考虑到商家利益，退货退款是当然的

2017年04月30日

哈哈hi

拒绝，理由未退货，申请小二介入

2017年04月30日

游客