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买家一直重复申请退款不退货怎么办？-开店问答

该买家三颗心发货前就发现退货率百分之五六十 竟然还是发货了。买家重复申请退款两次第一次过期系统自动关闭了今天为止签收第十天了今天买家又提交申请退款期间联系买家退货旺旺不回电话不接。要持久战一直拒绝下去吗感觉一定是个恶意买家遇到这种情况一般怎么对付申请小二介入能处理吗求指教出处：乐友问答
2017年04月30日 | 8950人阅读
回答 | 共 5 个
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  • PZHSHMYX
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    拒绝退款后，申请淘宝介入
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  • hs先生
    0
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    如果一直这样申请，你可以等15天自己要求淘宝介入，或者直接打小二热线要求提前介入

    2017年04月29日 编辑
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  • 朦胧的马云儿子
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    等人赞同
    拒绝他，理由是退货才能退款。再申请淘宝小二介入
    2017年04月30日
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  • 淘声依旧
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    拒绝原因退货才能退款，，申请淘宝介入，
    2017年04月30日
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  • 雅痞范掌柜
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    应该是恶意的， 拒绝掉，
    2017年04月30日
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游客

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hello

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