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消费者退货原因写为质量问题 如何应对？>答疑解惑

遇到好几次了 衣服没有质量问题 买家不喜欢 退货不想出邮费 就写质量问题 一说给他出退货的邮费 就改了 不然就死活不改申请原因 请问各位遇到这种买家该怎样处理 总不能每次都妥协吧？出处：乐友问答
2017年04月30日 | 1200人阅读
回答 | 共 5 个
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  • MUCHEN
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    钻漏洞的人 你能有什么办法！
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  • 陈小红
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    拒绝他的申请。有没有聊天记录可以证实没有质量问题，尽量用旺旺沟通作为证据。如果他依旧不更改理由并且申请小二介入你就提交没有质量问题的聊天记录就可以了，小二会帮你。如果想避免这个问题，建议开启运费险，减少纠纷
    2017年04月30日
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  • 邢小磊
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    做商家的总是要吃亏一些的，毕竟像这类的客户还是比较少，宽心就好了，我们通情达理的客户朋友还是居多的。
    2017年04月30日
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  • t13857361486
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    素质好低的买家啊，碰上了就是自己倒霉，哎~
    2017年04月30日
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  • 随心见性
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    是的，只能每次都妥协。或者用运费险。
    2017年04月30日
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