店铺恶意退款，该如何应对？|有问必答-乐友问答

近期店铺遭遇恶意行为，买家多为刚注册的白号，拍店里便宜的包邮产品，地址大多不是详细地址，只写个街道或者镇之类，货品到了就申请退货退款，退回的产品都未开封查看过，这种的影响店铺退款率，并且产品都有运费险，涉嫌骗取运费险，我们不知道该如何做，如何制止这种行为。出处：乐友问答

2017年04月30日 | 5226人阅读

回答 | 共 5 个

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大显身手

目前没什么更好的办法

果粒

你看下你是不是淘宝客设置高了。我也遇到过。然后人家还是等自动确认收货了才来找我。说回老家了东西领不了，然后叫退款又说不太会。因为确认收货了。就叫给支付宝转帐。他自己下次来什么。这个被骗了淘佣金。气死人。也怪刚开始自己不老练

2017年04月29日

抓住的泡沫

您可以购买一款超级店长的软件能拦截差评师和白号，自己可以任意设置不然顾客购买我们的产品

2017年04月30日

wgf_simple

这个有点困难，我的退款也多，建议直接跟客户沟通

2017年04月30日

初心

你是不是得罪淘宝客了

2017年04月30日

游客