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退回的货 有损坏 影响2次 销售 我该怎么处理 ？-开店问答

货物没有质量问题 只是买家不想要了 关键是 退回的货物 是定做的 没办法在出售 之前买家说要我退一部分货款就可以了 货物退回 已有随坏 现在淘宝已经介入 怎么处理 还请帮我一下 谢谢出处：乐友问答
2017年04月30日 | 1945人阅读
回答 | 共 8 个
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  • 我就是我
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    你可以拒绝。既然是旺旺上面聊天的，那聊天记录和转账记录应该都在吧。如果这些都没有了那只能倒霉了。
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  • 暖心a
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    既然货不要了，就要办理退货退款，为什么还要给买家一部分货款？如果是买家要求退一部分货款货还留下的话这倒是看你的盈利情况可以考虑的。最好你和买家所有的聊天交易是在旺旺上进行的，还有一种情况就是可以和买家协商申请的退款金额要扣除你之前给她退的钱，并且退货。
    2017年04月30日
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  • 暖心a
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    既然货不要了，就要办理退货退款，为什么还要给买家一部分货款？如果是买家要求退一部分货款货还留下的话这倒是看你的盈利情况可以考虑的。最好你和买家所有的聊天交易是在旺旺上进行的，还有一种情况就是可以和买家协商申请的退款金额要扣除你之前给她退的钱，并且退货。
    2017年04月30日
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  • 阳光梅子
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    这个问题，有点难度啊，还是保留证据，协商不一致的情况下，找淘小二，作为商家基本什么样的客户都可能遇见。在协商不成功的情况下，我们要相信淘小二会给商家或者客户一个公平的判决的。
    2017年04月30日
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  • 阳光梅子
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    这个问题，有点难度啊，还是保留证据，协商不一致的情况下，找淘小二，作为商家基本什么样的客户都可能遇见。在协商不成功的情况下，我们要相信淘小二会给商家或者客户一个公平的判决的。
    2017年04月30日
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  • 临胜铁艺
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    按照淘宝规则，您应该退款583-63元的吧，如非质量等问题寄出和退回运费全部应该由买家承担
    七天无理由，退回来运费由买家出
    2017年04月30日
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  • 临胜铁艺
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    按照淘宝规则，您应该退款583-63元的吧，如非质量等问题寄出和退回运费全部应该由买家承担
    七天无理由，退回来运费由买家出
    2017年04月30日
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  • wangzhen
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    看情况，如果是质量问题只能是退货并退款，来回运费你承担，不是的话，让买家申请退货并退款，买家承担运费
    2017年04月30日
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