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恶意买家通过规则漏洞谋取利益?>答疑解惑

突然收到一个仅退款,原因是假冒品牌仅退款,作为一个新号甚至他把淘宝规则打上勾了作为凭证,我当时就懵了,我哪里假冒了?马上准备打电话给他,却发现还是一个虚拟运营商的号码,而且地址和他的地址不同。我是卖四件套的,我在发布宝贝的时候没找到其他,所以选了个不起眼的5200,百度根本搜不到这个,甚至我搜5200品牌都搜不到,大家可以搜一下,而且作为卖这个的,从来没听说过,可是我在旺旺上问他,他竟然能把详细的商标给弄出来,而且我还把自己的吊牌上传上去,吊牌上写的非常清楚,是我自家生产的,一开始他说没看到,可是他上传的第一张图片左上角明明是我的吊牌图片,我告诉他,他明显接不上话,然后把电话挂了。甚至电话里承认了是专业做这个的,可是投诉竟然没用?而且是申请的仅退款,作为新号他把权益法淘宝规则背的滚瓜烂熟。我不傻,这明显就不是真的买家,而是通过这种方法来获取利益那么我想问,法保护的是谁?现在变成了骗子谋取利益的手段?出处:乐友问答
2017年04月30日 | 745人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 萧泰杨

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    这种人太多了。
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  • 静静一粒沙

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    品牌其他选OTHER,不过也没什么用,我一个宝贝仅仅是外观有些相似都给投诉了,图片品牌都不是用那个牌子的,都能让人投诉成功了,申诉也不通过,一旦淘宝认定售假,基本上也就没什么流量了,我三月三号到现在都没流量,等死了,规则漏洞太多,恶意买家也太多了,
    2017年04月30日
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  • 哆鱼

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    可以联系淘宝维权小二,提供订单号,和截图证据,去问问小二你该提供什么证据,产品不是假冒,也可以打淘宝投诉电话解决!总之你觉得打持久战,和你长期的坚持,才能解决此问题!
    2017年04月30日
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  • hzzxc8888

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    拒绝申请介入 不会扣分.这最近这种人很多.团队来的骗子 要钱的
    2017年04月30日
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  • iverson123ai

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    现在有太多买家这样弄了
    2017年04月30日
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