不包邮产品的退货，发货的运费怎么算的？|有问必答-乐友问答

大家好，不包邮的产品，因质量问题的退货，发货的运费也一起退给买家吗？因非质量问题的退货呢？出处：乐友问答

2017年04月30日 | 7167人阅读

回答 | 共 4 个

按点赞量排序

钟燕妹及

不是质量问题，不退运费的，来回的邮费都有买家承担！

编辑

交流心得

这个问题很简单，谁的责任谁承担，不是包邮的东西哪怕运费再贵，出现质量问题肯定是卖家承担。举个例子你在网上买了一箱苹果收到的全是坏的，让你承担运费你会愿意吗？在没有收到货物的时候你不知道是坏的，这样的话谁还敢网购？如果是买家的问题肯定是买家承担运费，包邮的产品买家只需承担返回的运费。

2017年04月30日

狗尾草

质量问题的退换货来回运费都是卖家承担的，买家寄回来的发货运费你要等交易完成之后补还给他的，非质量问题的退换货就买家承担来回运费。

2017年04月30日

vicicous

如质量问题邮费是需要退买家的。非质量问题退货邮费自理除非你的店铺支持7天无理由退换货或是产品不影响二次销售

2017年04月30日

游客