客户问了有没有好评返现，因为没有好评返现，客户直接差评了。投诉闺蜜，不成立？>答疑解惑-乐友问答

客户问了有没有好评返现，因为淘宝规定，卖家回复没有。客户直接差评了。投诉闺蜜，还说这个不属于不合理评价。有没有什么办法可以处理的出处：乐友问答

2017年04月30日 | 3995人阅读

回答 | 共 5 个

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Anla想当背客

这个如果旺旺上却是有这个聊天记录.且时间在差评的时间之前.可以申诉成功.如果不成功请找在线小二.在要他们联系专员处理.会成功的.

chen072525

把聊天记录传到好评的解释上去，反而对你的店铺有好处的！
就是强调，本店全是真实评价，绝不好评！
注明：不欢迎同行、还有差评师！
我也遇到过，哟这个差评，只要你把聊天记录传上去，大家都知道怎么回事，购买的人反而多了，嘿嘿！

2017年04月30日

盛世网络

旺旺说一句：亲亲，没有好评返现就给我们差评吗？你怎么能这样呢？
如果对方上当，回复确定，那恭喜你，可以去找小二删除。
要知道，顾客承认比啥证据都有效。
开动你的脑筋，上对方上钩吧。

2017年04月30日

myis007008

这个情况....我还晕些，由于年底快递不收货了，客户又想买下次的，发不了货，结果把上次的直接差评了！说远了

2017年04月30日

林琳靓装

投诉恶意订单噻，要是不行的话只能打电话好好商量了，现在这种人多的很。接待的时候还是看看他的购买信誉
个人意见.仅供参考

2017年04月30日

游客