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我给500元合理吗;买家让我给500元协商?|有问必答

买家收到货后退款理由是假冒品牌;其他我就是在编辑的时候点击错了没有选择其他类目错选了2050的一个品牌;买家说我是出售假冒品牌;请高手指点我改怎样办?我应该给他500元吗?淘宝让我出示产品的授权书我的产品是属于其他品牌我改怎样上传;淘宝会直接给我删除产品吗;我需要给他协商给500元吗?出处:乐友问答
2017年04月30日 | 305人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 爱美之心

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    这个不属于假冒
    ,属于描述不符,后台改下品牌问题不大。
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  • suyfa

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    你好亲 在这里我要跟你说明一件事情 那就是千万不要再旺旺跟这种人聊天 也不要直接 进行支付宝 等方式的转账 您可以先把这款商品 进行 下架删除
    看你的情况 淘宝给你删除链接是肯定的了 因为你没有授权证书 或者其他方式的证明 但是赔钱这个就不好说了 一般首次违规都是 下架删除商品 然后店铺扣分
    2017年04月29日
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  • jaril

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    亲 你去百度上查一下,如果不去管它,看看是怎么样的一个惩罚!如果只是删除商品,你在传就是了,如果扣分的话,你自己得想500值不值了!
    2017年04月30日 编辑
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  • 云雨轩510

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    那个买家是个黑手来的吧~怎么这样呢,你也也积极处理你店铺的问题,也要违护好自己的利益吧,问问阿里万象~
    2017年04月30日
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  • hehui881127

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    这个协商就不只是500的事了! 有授权书就是最好! 这样他就没办法说是假冒,因为你这是自主品牌!
    2017年04月30日
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