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消费者就是骗子,货没钱没赔大了?>答疑解惑

买家说衣服有问题要退货,然后买家只申通退款,但我没看清楚我就同意退了,都显示退款成功了,但是买家都没把货给我退回来,怎么办,货没钱没赔大了出处:乐友问答
2017年04月30日 | 7452人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 王小胖子123

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    应该不会退款成功吧 ,买家单号还没有填写呢“’
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  • 一朵浪花

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    买家申请退货时选的是只退款不退货的情况有两种可能,一是故意的,一是无意的。您可以先和买家沟通,记得用旺旺沟通,这样可以保留证据以便向淘宝提交。若旺旺不回复,直接电话联系,若就是个无赖,那就联系淘宝小二,将所有证据发给小二。对无良买家,淘宝应该是有办法的。以后买家申请退货,一定看清楚买家的退货选项,遇到只退款不退货的申请,立即拒绝。
    2017年04月30日
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  • 菜鸟开店

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    通常是买家申请退货,你同意退款,卖家把宝贝快递发回来,并填好快递号,你收到货后,确认收货并退款给买家,你收到退的货前,钱还在支付宝里买家并不会收到钱的,你确认收到退货并同意退款给买家后,买家才会收到钱的。
    2017年04月30日
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  • sky潮流衣舍

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    衣服就算了,不要了,我们遇到2次,发货后,买家就申请退款,给她退了,让快递追回来,快递失误了,给买家签收了,联系买家,就再也找不回来衣服了。后面电话都直接不接了~
    2017年04月30日
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  • 在路上流浪的猫

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    在淘宝上描述要注意,不要让人抓住把柄,否则挨敲诈。你这情况就问小二罗,看怎么样让他把货退回来
    2017年04月30日
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