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旺旺响应时长低于行业平均水平,且近期呈大幅下降趋势怎么办?>答疑解惑

旺旺响应时长低于行业平均水平,且近期呈大幅下降趋势怎么办?出处:乐友问答
2017年04月28日 | 6496人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 莆田系

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    那你就快点回复啊,设置一个快捷回复
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  • laoxue

    0
    等人赞同
    1、设置快捷回复,收到第一条消息自动回复。
    2、设置手机接收消息,在你电脑上不能回复的时候可以用手机及时回复消息。
    3、客户发最后一条消息的时候,一定也要回复。不回复的话,响应时常是一直会计算的。
    4、遇到一些垃圾消息,比如广告消息之类的,也要回复。可以回复完之后立马把对方拉黑。
    5、如果你的旺旺咨询人数很多的话,建议招客服或者是把客服工作外包出去。他们会大大改善您的情况。
    2017年04月28日
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