淘宝人员不合理处理，该如何？淘宝人员违法滥用责权，导致卖家损失，现在就不管了？>答疑解惑
因修理厂技术问题，导致产品损坏，淘宝人员就说是卖家问题，现在执意判断卖家赔偿买家，明摆偏向买家，嘴上说会公平处理，可是判断结果一味的针对卖家，做生意真不容易，现在又被淘宝人员冻结资金，还叫卖家的另外的顾客退款，滥用责权还不承认是他们的问题，现在已经造成卖家的损失！现在随意判决就不管卖家了，嘴上说协商，可是一点都没有情理，反馈很多次，他们只会推卸责任，不管不顾，卖家同意买家退款，买家却恶意不协商，也不退货，赠送的东西也不肯还，淘宝就叫卖家退款给买家，一点保障都没有，现在还把卖家的店铺屏蔽，损失了近5000元，淘宝处理人员就不管了？出处：乐友问答