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商品被消费者恶意拍下怎么办?>答疑解惑

亲,大家好,宝贝被买家恶意拍下怎么办?买家已付款,旺旺联系不上,买家手机号也是空号。出处:乐友问答
2017年04月29日 | 363人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 阿辰

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    先点发货不行吗?
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  • 黑羊男鞋

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    要么找淘宝小二客服,备注好了。就可以不用发货。【千万不要点了发货再去要小二备注,那样小二就不会管了】
    要么,你就发货,当快递把件发过去,没有人收货,就会退回来。到时候,买家申请退款的时候。就可以找他收取退回来的邮费。因为淘宝有规定,包邮的快递费,买家如果拒收,是需要负责退回来的邮费的。。就算是快递没有收退回的邮费,你也可以说快递收了。
    只要快递有收入的信息,你就可以告诉买家,他的件已发出,如果需要退货。就需要追件。追件后,他需要负责件退回的邮费!【恶意拍,也是要付出代价的。如果你的对手是拿钱来砸你,那谁也没有办法。一定是你得罪别人了】
    2017年04月28日
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  • 记忆里的落叶

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    可以跟买家沟通,确定是恶意拍下,可以投诉买家或者联系淘宝小二。
    2017年04月29日
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