如果买家因为物流原因给中差评怎么办？-乐友问答

如果买家因为物流原因给中差评怎么办？

2016年09月19日 | 2913人阅读

回答 | 共 1 个

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吴远能

若因物流的原因买家对交易不认可，建议卖家主动去了解下是什么原因（运输时间过久、快递员态度差、不送货上门等等）导致，帮助买家协调并协商评价问题。
淘宝不对买家因物流原因做出的中、差评做处理。
淘宝网恶意评价维权受理范围如下：
1、与同行竞争者交易后给出的差评；
2、评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物；
3、评价方利用中评或差评，对被评价方进行威胁，或提出不合理的要求。

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