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卖设计图案素材,客户收到图案后以各种借口退款,还威胁继续这样搞,怎么办?>答疑解惑

我们是做设计的,卖的是图案素材,提供的是文件,属虚拟产品,现在有客人买了我的图收到图案后找各种借口退了款,你们客服判了我的责任,导致我们商家的损失,买家还威胁以后继续这样搞,你们的误判直接导致了不良买家的恶意购买,也导到致了我们无法正常经营,请重视
2017年04月26日 | 281人阅读
回答 | 共 3 个
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  • shallen

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    哎,商家都是弱势群体啊
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  • 风逝雨了

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    等人赞同
    有的时候淘小二判别的结果真的很难让人接受,也很不公平!但是我们又能怎么样那!身在矮檐下啊!
    2017年04月26日
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  • 半个晴空

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    这样的商家毕竟少,淘小二判了,只能自己劝自己,下次小心的。
    2017年04月26日
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游客

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王小茧

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