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消费者故意弄坏商品然后点退货，我们买了运费险，他还让补运费差价！说吉林发过来15，把我气死了，怎么弄？>答疑解惑

买家故意弄坏商品然后点退货，我们买了运费险，他还让补运费差价，说吉林发过来15，把我气死了。
2017年04月26日 | 3534人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 小马
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    这个多了去，就为了省个退回的运费
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  • zxlok888
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    如果可以明显的看得出来是人为损坏的话那可以拒绝退货，如果没有办法证明的话就只能承担运费给他退。
    2017年04月26日
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  • 工业库
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    最好是快递当面验货，不过有点难哦。
    2017年04月26日
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  • lalala
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    这个你也得认，相信好人还是要多~
    2017年04月26日
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  • 郑祥乐
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    有时候确实要吃点亏，做淘宝不容易
    2017年04月26日
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