淘宝客服不公平审查恶意差评！本人是卖家申诉恶意差评，客服秒审核竟然不通过，证据确凿！天理何在？|有问必答-乐友问答

淘宝客服不公平审查恶意差评！本人是卖家申诉恶意差评，客服秒审核竟然不通过，证据确凿！天理何在？|有问必答

淘宝客服不公平审查恶意差评！本人是卖家，买家差评是速度慢，证据确凿，申诉恶意买家差评竟然不通过，天理何在？本商品为话费充值，价格写的很清楚，操作也在主题上写了要在留言区留电话号码，卖家差评原因第一是1元话费为什么是1.17元，这是他在购买是价格就在那，我不存在虚价销售，而且为了促销售价1.17还底于进价1.18.本人会提供采购单.第二是说速度慢，买家在在购买是并没有按照商标主题写的去留言区留电话号码自动充值，而是本店在底一时间收到定单后询问了买家电话号码，但是当时他不在线，过后联系上买家之后立即跟买家说明了小面值的充值比较慢，他当时是同意了这是旺旺聊天记录上有客服可以去查看，充值成功本店发货完成以后，买家立即改口是速度慢和价格问题给了差评，这跟本店发货前买家的态度反差太大，根据这些本店负责人认为此买家为恶意给本店给了差评，望客服人员公平审查，谢谢.？