• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

服务态度下降？|有问必答

我也不知道怎么服务态度率会下降？
2017年04月26日 | 9732人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • gaowenwo
    0
    等人赞同
    你说清楚点什么服务态度率？什么鬼？
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • a15192099008
    0
    等人赞同
    提高客服服务态度、多用语气词、“哦、呢、哟、嗯“和表情、增加客户购物愉快的乐趣
    2017年04月26日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • jwh0302
    0
    等人赞同
    客户给你的服务评分太低了，说明你服务力度的不够，改善一下，对店铺有好处的！
    2017年04月26日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 火星果冻2008
    0
    等人赞同
    是的，跟中差评、服务、售后、成交都有一些关系，客服说话主要一点
    2017年04月26日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 啊霞纳
    0
    等人赞同
    不论什么样的客户 一定要热情 ；挑剔的客户最后买了的评价很重要
    2017年04月26日 编辑
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

沫蓝家居生活馆

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •