顾客这样做真的好吗？|有问必答-乐友问答

顾客这样做真的好吗？|有问必答

遇到这样一个顾客，真让人头痛，刚买东西时候说给好评，然后收到货之后叫我给便宜点，然后给他便宜了点，过几天又说衣服有问题直接申请退款，我因为买了运费险就要他申请退货退款，他不干一直都申请退款，我也拒绝了，后来他申请小额退款，我也懒的和他纠缠了，就退给他2.3元，我以为事情已经完了，没想到现在这个顾客又说衣服有问题申请售后退款，我叫他把衣服退回来申请退货退款，他就是一直申请退款，一直不理睬人。有什么办法呢

2017年04月26日 | 7907人阅读

回答 | 共 2 个

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王衡业

淘宝一般不支持只退款的申请，不过你最好先问下淘宝客服.

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healong123

买家这种做法是不符合淘宝规则的哦，属于恶意行为，你可以拒绝退款申请，到必要时可以要求淘宝小二介入处理的，放心吧！

2017年04月26日编辑

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