• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

好评追加文字图片差评,怎么把损失降到最低?>答疑解惑

我是做家具的,一买家家卖了我俩桌子,因为物流原因运输中把桌子碰坏,我联系买家商量,是否补发桌子可以解决,买家要求退款,我当时也同意退款了,电话挂断十分钟后,卖家给我个追加差评带了好多图(可能因为时间太久系统关闭退货窗口,大概成交一个多月了),我该怎么办
2017年04月26日 | 4760人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 萌萌苏打_君

    0
    等人赞同
    找小二
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • Clouds

    0
    等人赞同
    先打电话给买家,(补尝他点损失)让买家改一下,如果买家不听的,看看你们当时有没有旺旺聊天记录,然后到小二那里申诉,看看行不行。
    2017年04月26日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 韩流前行

    0
    等人赞同
    没有办法,现在人的素质就这样,就是恨不得不花钱买了产品,再给你差评,这个就是卖家自然倒霉了,每个卖家都遇到过的
    2017年04月26日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 豆豆的家

    0
    等人赞同
    还在更改期间吗
    2017年04月26日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • liuxing

    0
    等人赞同
    解释下了
    2017年04月26日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

Alpha2Omega

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...