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按客人要求定制的珠宝要无理由退货怎么办？>答疑解惑

按客人要求定制的珠宝要无理由退货怎么办？
2017年04月26日 | 6505人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 阳阳
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    客户要求退款用信用卡支付的手续费是算买家还是卖家的？
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  • kitty83466
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    首先你们是否设置的是定制商品链接，不支持7天无理由退换货，如果是你们只需要出示聊天记录和商品相关证明，证明你们是按客户要求定制即可。定制商品不支持无理由退换。
    2017年04月26日
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  • 小泽
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    建议把定制的产品更改为定制商品，定制商品是不支持七天无理由的，就是把宝贝改为定制商品，不然的话像类似的事情避免不了再次发生。对您会造成很大的损失
    2017年04月26日
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  • songjunfeng
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    如果你类目选的定做 而且没有给客人做错就拒绝，如果参加了7天无理由就没有办法 淘宝偏向买家
    2017年04月26日
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  • 志谦
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    这应该不能退吧，定制款好象有规定的，亲可以咨询一下淘宝小二
    2017年04月26日
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