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请问宝贝违规后,没有来的及处理,淘宝已扣了2分后,还能申诉吗?>答疑解惑

违规类型是:出售假冒商品处置方式:删除宝贝扣分分值:2分违规案例:未生产违规原因:投诉方提供证据证明从未生产过卖家所售型号、款式的产品,卖家销售的为假冒、盗版产品或卖家发布的产品信息中出现明显假冒、盗版描述。然后当时建规下来之后,我们发现只是删除了链接,没有扣分,就没有在意,没有想到三天之后扣了分,现在想申诉但是找不到申诉的入口了,和厂家联系,厂家也表示积极配合我们。他们也不知道怎么弄,所以求求各位懂的大神们,帮帮我们。。现在怎么申诉呢。。
2017年04月26日 | 3056人阅读
回答 | 共 5 个
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  • binbin2016

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    过了申诉时间,已经生效,可以联系店小二问问看。
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  • zhuyuanjin

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    一般来说,3天之内就是给你申诉用的,第一时间肯定是先删除不扣分,因为等你申诉,可你没有申诉,然后就处罚成立了,扣分。然后就完结了,。所以,应该是没有入口了,你可以联系客服,问问能不能再开通
    2017年04月25日
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  • dengzerong

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    扣分了,申诉不了了。认倒霉吧,我上一个店铺有15个产品这样,只能认倒霉了。我店都关了,从新开一个。店铺降权什么的,被扣分了都没流量了。
    2017年04月26日
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  • my988i

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    淘宝申诉给您的有时间,没有在指定时间内申诉,就没有申诉入口了,淘宝已经扣分了就没有办法申诉了
    2017年04月26日
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  • 彪书

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    直接打电话给小二,当然你要准备足的资料证明不是假货,如果是假货就不用申诉了
    2017年04月26日
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