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恶意申请仅退款(假冒品牌)?-开店问答

4月17日和4月20日,收到两起仅退款(假冒品牌)申请,经过电话沟通了解,他们是有组织,有预谋的诈骗。每单500元,就可以取消。想问一大家有没有类似的情况。投诉敲诈勒索,淘宝会不会成立?
2017年04月26日 | 7782人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 邓邓邓

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    如果你有品牌证书,小二会支持你
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  • 一缕烟香

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    假冒品牌,您那边有授权证明,进货发票吗?如果有的话,就拒绝掉就可以了,申请小二介入上传凭证即可,只要您各种证件齐全没事的。您说的投诉敲诈勒索,可以去闺蜜里面投诉,详细说明具体情况,如果买家有在旺旺上面反馈要钱的问题,请把凭证都上传进去,一般都是会成立的
    2017年04月26日
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  • 新泽521

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    应该是你败诉。标错品牌名?这恐怕不能作为理由吧。(PS:那以后假冒名牌的不都可以这样说,是吧)错是你一个疏忽造成的,发现就应该早该过来。现在让专业的投机客户发现了。有可能就只能是花钱学教训了。
    2017年04月26日
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  • xiehuixuan

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    如果投诉你假冒品牌,你可以拿出你的授权书或者正规厂家发票,相信淘宝小二会支持你的
    2017年04月26日
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  • 一山一水

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    我上架标错品牌名,但实物跟进货一致,可以提供进货明细。淘宝会怎么处理。
    2017年04月26日
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