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做商家 真难 啊？>答疑解惑

做商家 真难 成功交易之前说好不包邮 已经发货了 买家闲运费贵 还一直升请退款 以沟通无效，要运费卖家承担 四分之一 卖家没办法 只好承担 买家还是没取消退款 求问 各位商家 有没经历这种问题 情况呢？
2017年04月26日 | 8419人阅读
回答 | 共 5 个
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  • huangwen111
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    不好做啊小卖家那有什么办法呢
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  • youngking512
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    惯着买家做什么？只要运费是买家在旺旺上同意过的，不是偷偷摸摸加的运费，怕什么，直接拒绝退款 理由是必须退货才能退款。如果买家退货，那来回运费都是他自己出的，如果他拒收，你在货被退回后也是可以申请小二介入 扣除来回运费的，要到快递公司开个买家无正当理由拒收的证明就行了。
    2017年04月26日
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  • 么么哒
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    您的商品不包邮发货有物流，买家再申请退款的可以要求买家付运费的 【不修改退货的金额的】拒绝退款可以淘宝介入的
    2017年04月26日
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  • 品涵家居
    0
    等人赞同
    卖的多的话一点半点的让就让了，别弄的不愉快了，吃亏的总是卖家，怎么说这种人也是少数
    2017年04月26日
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  • ivyleenunu
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    首先，您的商品是设置的不包邮，还是您跟买家说不包邮呢，这个是关键点
    2017年04月26日
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