恶意拍下商品，仅退款冒用品牌，要求500赔偿，碰到敲诈怎么办？|有问必答-乐友问答

恶意拍下商品，仅退款冒用品牌，要求500赔偿，碰到敲诈怎么办？|有问必答

遭到恶意购买，用两个不同账号购买两个不同商品，地址都一样只是电话换了。收到后申请仅退款冒用品牌，因为开始上的时候不小心点了一些不知名的品牌，如0级.004这些。现在被两个商品都仅退款要求我3倍赔偿，不够500的按500赔，打电话给他后，估计是一个团伙，声音嘈杂在聊天，然后问我是用哪个账号买的，单价是多少钱，好给价格赔偿给他，亲们这个应该怎么处理。拒绝退款也怕，给退了那就承认了。

2017年04月27日 | 9460人阅读

回答 | 共 5 个

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微儿

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截图截屏，申请淘宝售后，聊天记录发到淘小2，这个事，你要直接打淘宝商家电话的

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花花1990

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如果金额不多久直接给他算了，如果很多的话就直接拒绝退款让他把商品寄回来收到货才能退款，他申请淘宝介入的话也不一定就能判他赢你就跟淘宝说是买家恶意退款，聊天截图上传给淘宝，他没有证据你是假冒商品淘宝应该不会判他赢的。这种人就是不要脸专门干这个的不能让他得逞。

2017年04月26日

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上官绝痕

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保留好证据，再再联系下淘宝商家，若是真品，你就不要怕，申请淘宝介入，上传证据，包括运单地址单号买家旺旺号，及聊天敲诈勒索证据，这样能胜诉

2017年04月26日

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无名人

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我也遇到这样的事最近超多这样的卖家广州惠州和浙江的是团队来的.手法一样.仅退款.假一赔三.可恨

2017年04月26日

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lin0606

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我也是一样，0级应该不是品牌吧，不要妥协，，有谁知道怎样可以打通淘宝人工客服电话呢

2017年04月27日编辑

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