补运费问题，我的想法是：不是钱多少的问题，是做为卖家咽不下这口气？|有问必答-乐友问答

各位老板兄弟姐妹好：有一位客户拍了我的产品然后申请只退款（东西收到了）原因是：假冒品牌，我这边不同意要求退货后退款，小二判我补运费，但这位客户现在要15元的运费，又去投诉了，同省的，这个问题请教下各位，望指点迷津，谢谢。我是卖衣服的，市场拿货，

2017年04月26日 | 74人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

鸿泰

找她去

柒七小仙

没办法的只能吃亏，我就没见过商家不吃亏的。他要是弄你投诉你假冒，走程序的话估计要关店几天了上次的七乐康事件不是嘛搞得人家店铺亏损严重。想想这个只是小钱自认倒霉了。我们遇到的这些事多了。淘宝不会站在卖家立场考虑的。有买淘宝才有立足卖家才入住更多淘宝才赚钱

2017年04月26日编辑

小小达人

你只有付他运费，前提是不能投诉，对这种买家，淘宝小二已经维护他的权利，你只有自认诲气哦。等亊情完结后，马上拉入你店铺黑名单，永远不再你店铺购物。

2017年04月26日

jing2016

如果是高仿的商品那就自己忍着！如果是正品就要求客户出具鉴定书！当然你和客户一定是吵架了！如果有必要就打个电话联系一下！

2017年04月26日

孙小丢

亲下次碰到这种情况可以和她说你自己叫快递上门先付款如果不退就是他的错了同省那里要15元

2017年04月26日

游客