买家恶意申请退款9次订单还未成功怎么处理呢？|有问必答-乐友问答

买家收到货，申请仅退款，给买家打电话说是淘宝店铺的直接给挂了旺旺联系也不回就一直申请退款我这边只能拒绝亲们，有别的办法解决的嘛??？

2017年04月26日 | 8464人阅读

回答 | 共 5 个

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jr79998

怎么卡在最后时限再拒绝退款，这位亲，麻烦你说的明白一些，谢谢

你值得姓赖

一般退款有时效，你在最一两天再去拒绝，语气要温和，差不多拒绝2次就到了可小二介入的时间了。淘宝是不支持仅退款的，所以你放心操作吧。这种人确实很恶心的，一方面你注意到退款时间，一方面你收集一些证据，比如多次的申请，然后提交到规蜜投诉一下，如果能成功，一些数据方面的影响会被剔除！

2017年04月23日

真的是ZENG

投诉小二介入，以前规则是15天内拒绝，超过15天就可以投诉了，只是要注意系统自动退款的时效

2017年04月25日编辑

niecaifei

不知道他选什么理由退款？这样很难分析。亲给点耐性，看什么时候可以申请淘宝介入，举证无法联系，恶意退款。

2017年04月26日

perete

卡在最后时限再拒绝退款，，比如剩下一小时再拒绝，等到时间了，申请淘宝介入

2017年04月26日

游客