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买家拍一件退一件，该怎么办？|有问必答

买家拍一件退一件，5个订单都这样，一开始换颜色，后来换款，再后来还换颜色，现在又申请退货，所有订单都是退货，该怎么办
2017年04月26日 | 7415人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 阎笑笑55
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    向小二发起投诉
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  • 执念啊
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    这个买家你最好退款以后直接禁购吧，免得给你后面带来麻烦，一看就是故意来整你的。
    建议试试千牛插件里面的：防秒防差评：
    2017年04月25日
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  • 淘居意
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    与顾客沟通了吗，是恶意的还是你遇到一个特纠结的顾客，打电话可以感受的到的，不过这样的顾客，我通常换第二次后就不太理他了，爱买不买，咱是卖货，不是试衣间，需要换的话，一切邮费自理。与顾客好好协商
    2017年04月26日 编辑
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  • 2030天鹅
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    可以登录 闺蜜 投诉他 恶意下单 恶意退款。可以电话咨询淘宝小二，让淘宝给一个解决办法。
    2017年04月26日
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  • sdlijian
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    我没有办法，只能把它打人黑名单
    2017年04月26日
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游客

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