一年软件用了一个月就没用了怎么维权？-开店问答-乐友问答

一年软件用了一个月就没用了怎么维权？-开店问答

买了一款软件，是年版的，用了一个月一点效果也没有，账号还被封了，但是已经系统确认好评了，找淘宝客服告诉我和卖家协商，可是卖家不同意退，我就想问问这种情况如何退还剩下的11个月的费用？没有办法了吗？我找卖家问的时候他告诉我让我等半个月就好了，这明明就是欺诈么，几十块也就算了，这个软件花了我四千，唉，闹心！

2017年04月26日 | 5631人阅读

回答 | 共 5 个

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小鱼

买软件不会退钱吧?我没有过，买了一大堆，有些也用不上，能用上的你可以联系卖家看怎么做，他们会教的，

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wy_752

买家怎么搞卖家，你就怎么搞他们，总能搞出来钱的。【个人建议，不过还是奉劝一句，第三方软件永远是第三方，要么你用的精，各种功能都会合理安排使用。这个东西不是买了流量就会涨，转化就会高的。软件是帮你分析问题，不是给你处理问题。是给你便利。不知道效果的软件可以先买一个月的。不是官方的或者众所周知的大软件，不要整年整年的购买。】

2017年04月25日

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小敏

这不好办呢，毕竟您都已经用人家一个月了，就好比买件衣服，你穿一个月说是破了，人卖家也不会退你费用的。你这费用不高的话只能自己承受着。费用高的话，可以私下找找看有没有需要的人群。退是不可能的了

2017年04月26日

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MEIJERS

亲，您说的问题与我们店铺的产品不相关哟，我也不知道您说的这个怎么解决，建议您直接去当时购买的店铺咨询，祝您购物愉快。

2017年04月26日

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不良人

买软件不会退钱吧?我没有过，买了一大堆，有些也用不上，能用上的你可以联系卖家看怎么做，他们会教的，

2017年04月26日

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游客