客户给我无理的评价怎么办？-开店问答-乐友问答

客户给我无理的评价怎么办？-开店问答

客户说我们的产品是假货怎么办？产品并不是假货，也是正品，他也不退货，怎么办。

2017年04月26日 | 6152人阅读

回答 | 共 5 个

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ontheroad

投诉不合理评价

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sym136

不用怕她，卖的又不是品牌，哪来的假货？估计她想讹你，她不退更好，到时给你评价时，你给她差评，反正这种人肯定是给差评的，你就以差评回击她。我都是这么做的，我一般都不着急评价，等快到期了，再评，先看买家好评率，好评率低的买家一般都是给差评，那就先给她中差评，然后再看对方给的是好评还是差评，是好评的话，再改为好评，不能便宜了那些差评师

2017年04月26日

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园宝服饰

亲亲，只要东西有出路，有进货发票就行，如果买家退货，申请假冒商品可以拒绝的呢。针对不合理评价也是可以在规蜜进行投诉的哦。为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决记得【点赞答案】，完结问题。

2017年04月26日

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zhenzhu

主动联系顾客如果没有解决可以投诉不合理评价上次正品证据

2017年04月26日

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嘉蓉数码

现在评价不影响宝贝排名，做好回复就行。

2017年04月26日

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