消费者收到货，以质量问题为由申请仅退款，现已修改退货退款，并且要使用到付，我如果拒收之后？>答疑解惑
最近遇到个怪咖，地址是深圳的，然后物流却通过其它快递却中转至香港了，我们问过快递客服，她们查到这个件是深圳代签的。买家收到货后以质量问题(买家信誉3颗心，发出好评79.49%)为由申请仅退款，拒绝后现已修改为退货退款，我们已经为买家投保运费险，但是这买家要发到付过来，而且还是从香港发顺丰到付，我们明确表示过拒收到付件，并且他给我们的收件地址是深圳，然而他要从香港退货，如果他寄过来到付，我们拒收，然后拒绝退款，然后应该就是客服介入了。这买家尺子斜着量，说我们尺寸不对，反正质量问题这种我们真的拗不过买家，他们可以随便挑，还可以随意制造，如果这种纠纷退款，胜算几分？该怎么处理？补充描述：我们这边卖的是衣服，买家量尺寸确实是斜着量的，很明显。买家很难沟通的，我们做卖家的对买家都是客客气气的，都想着好好沟通的，然而买家都不屑一顾，说要发顺丰到付过来，还说运费50-60。