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恶意差评 再次用别的账号来购买 请大神指教?-开店问答

费险补偿运费,买家也同意说要发个优惠卷给他我也发了可是买家第二天就撤销退货直接差评说的一大堆不合理的差评,今天又用别的账号购买2单姓名手机号地此都是跟之前的一样我也问了今天来拍的顾客您怎么差评还来购买我的呢他说是帮他代购的问了淘宝也没办法处理 请大神指教啊?
2017年04月26日 | 7528人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 一人哥

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    找理由不发货
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  • hahayangbo

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    缺货,不卖,不发货,你在你发布宝贝时候约定发货时间期限内,联系买家,说缺货,让买家退款,如果不理你,你就不管,过三五个小时发一条旺旺信息,这样即使超过发货时间,淘宝也不受理超时赔付,最差劲的情况就是他申请退款,这正是你所期望的,讹诈不出钱的,另外,下次看到好评率那个德行的,拍下了你就给关闭订单,就说系统错误,后台故障,让他拍等价的运费来结算,运费是不能评价的,关闭订单现在淘宝基本也不受理投诉了
    2017年04月26日 编辑
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  • cgh50701

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    有聊天记录是买家不厚道而且后来用其他号拍了,发现收件地址和联系方式都一样不管是不是代购可以不发货。(提供聊天记录和收件信息给小二申诉去除差评,这可以说就是职业差评师如果发货了搞不好又多了几个差评。小二说没法处理这就是小二不作为了可以打淘宝电话投诉。)
    2017年04月26日
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  • freekum

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    申请可疑交易
    2017年04月26日
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